La sede del grupo Haak se encuentra en Elisabethenfehn, a 40 km al este de Oldemburgo. Steffen y Torben Haak dirigen la empresa de 70 empleados, que tiene una gran presencia en los sectores de reciclaje, servicio de contenedores, extracción de arena de relleno, construcción de carreteras, obras públicas, construcción de tuberías y demolición. En 2004, se inició la relación comercial con los directivos sénior y, tras el traspaso de dirección a los hijos, los hermanos Haak y Hyundai Baumaschinen Nord en Bad Bentheim han conservado esta relación con éxito.

 

Steffen Haak apunta: "Mi padre compró una excavadora Hyundai usada y encargó las piezas de repuesto a Willem Akkermans. Rápidamente se convirtió en una buena relación y mi hermano y yo nos centramos, principalmente a través de HBN, en la marca Hyundai Construction Equipment para optimizar nuestra flota". En la actualidad disponemos de más de 20 máquinas Hyundai, entre otras:

  • una cargadora de ruedas HL960 (20 t, 3,3 m3)

  • tres excavadoras de cadenas HX220 (22 t)

  • una excavadora de cadenas HX260 (26 t)

  • cinco miniexcavadoras R25Z (excavadora corta)

  • tres miniexcavadoras R17

  • una excavadora de ruedas HW145-9

  • una excavadora corta de cadenas HX145 LCR (14 t)

  • una cargadora de ruedas 730

En Haak, los conductores habituales se encargan de cuidar y utilizar todas las máquinas Hyundai, incluyendo las miniexcavadoras. Esto es importante porque, gracias a ellos, se garantiza la disponibilidad de las múltiples funciones y las máquinas. Haak gestiona el 95 % de todos los contratos públicos. Steffen Haak señala: "Sobre todo al trabajar en el sector público, es importante disponer de máquinas fiables. Nuestra flota Hyundai, nueva y técnicamente actualizada, opera en un radio de 80 km alrededor del distrito de Emsland, en Frisia oriental y en Saterland. Todas nuestras máquinas están claramente etiquetadas y, por tanto, son un sello distintivo de nuestra empresa. Uno de los contratos más importantes de 2019 fue la remodelación completa de las instalaciones exteriores alrededor de la aduana de Leer; un encargo de envergadura de cinco meses de duración. Los parques eólicos también garantizan el uso de la maquinaria".

Steffen Haak añade: "A un alto nivel, la mayoría de las máquinas de construcción son técnicamente similares.
La diferencia la marca el concesionario con sus técnicas de marketing, las demostraciones y el equipamiento disponible. La cooperación comienza al utilizar la máquina, porque el mantenimiento, las reparaciones y el suministro de piezas de repuesto deben ser adecuados. Además, el valor de reventa también juega un papel importante".

Los hermanos Haak conservan las máquinas en su flota entre cuatro y seis años. Tras ese periodo, y con 6000 horas de trabajo a sus espaldas, se venden o se utilizan para trabajos menos exigentes. Los enganches rápidos Verachtert, el sistema de comunicación de datos Hi MATE y el sistema de visión periférica avanzada AAVM de las cargadoras de ruedas Hyundai son características típicas de este grupo centrado en la seguridad y el confort.

Peter Haak es la primera persona de contacto de tecnología y ventas de HBN en el taller: lleva el mantenimiento de las máquinas y las repara una vez finalizado el período de garantía. Bram Akkermans comenta: "También es importante ser capaces de proporcionar recambios de un día para otro. Gestionamos conjuntamente el stock de piezas del taller, ya que cuanto antes recibamos los pedidos, mejores precios podremos dar a nuestros clientes". Steffen Haak alaba en general el buen hacer
de Hyundai a la hora de suministrar repuestos. No es de extrañar, ya que el almacén central europeo se encuentra en Tessenderlo, Bélgica.

El operador selecciona la presión y el caudal de aceite para hasta 10 implementos a través de la pantalla LCD. El sistema AAVM (sistema de visión periférica avanzada) y el sistema de detección de objetos en movimiento, que avisa de la presencia de personas en la zona de trabajo, aumentan considerablemente la seguridad de la máquina, y son un equipamiento opcional subvencionado por la Asociación del Seguro de Responsabilidad Civil (BG). La HX220 incluye de serie el sistema de evaluación electrónico Hi MATE, que transmite datos y valores de consumo de la máquina a través de UMTS bajo petición, lo que permite al operador supervisar continuamente los datos de la máquina.